常問問題

常問問題

我什麼時候可以收到訂單? (國內的)

・當天14:00前下單,當天發貨。

・在上述時間之後購買的商品將在次日發貨,並會在 1-2 天內送達。

・週六、週日、節假日休息,一到工作日就會發貨。

我可以取消嗎?

・訂單當天(平日)10:00~14:00可以取消。

・發貨後不可取消。

・商品到貨後,由顧客自行負責寄送,確認後退回商品價款。

我下訂單後沒有收到電子郵件。

如果您設置了 PC 郵件拒絕,您將不會收到它,因此請註冊 shop@neup01y.com,在拒絕設置中取消相同的電子郵件地址,並通過諮詢表聯繫我們。


・有關如何取消 PC 郵件拒絕設置的信息,請聯繫您的移動運營商。或者請告訴我們您可以接收它的電子郵件地址。我會再寄一次。此外,如果您輸入的電子郵件地址不正確,但沒有收到訂單確認電子郵件,請與我們聯繫


*請檢查您的郵箱,因為它可能已收到垃圾郵件

我沒有看到跟踪號碼。

・商品將郵寄。發貨通知可能需要一些時間才能反映到郵政系統中,因此請稍等片刻直到反映出來。另外,如果鏈接有問題,請在日本郵政跟踪屏幕上輸入跟踪號並進行檢查。

商品達不到。

有些物品因地址或姓名不完整而無法送達,或因長期不在而退貨。在這種情況下,我們將處理產品價格的退貨。

關於運費,我很抱歉,但是我已經寄出,所以我已經收到了。非常感謝。

另外,如果您拒絕接收上述 PC 郵件或電子郵件地址有誤,您將不會收到發貨通知或退款處理通知。注意。

如果您有任何疑問,請使用諮詢表與我們聯繫。

你們能開具收據/交貨單嗎?

・以PDF格式通過電子郵件發行。

請填寫必要的信息並使用查詢表與我們聯繫。

*郵寄將收取額外的郵資和手續費。

可以寄到海外嗎?

我们接受国际邮件运输。根据情况,可能会出现延迟或无法交付的情况。通过电子包裹运送到亚洲,通过 EMS 运送到美国。

關於海外採購。

除非滿足各種條件,否則我們不接受退貨、尺寸更改、發貨後取消或海外購買退款。注意。

常見問題 - [ GH05T ]

透明立體禮儀面具

透明立體口罩GH05T如何組裝?

・請通過以下網址、商品頁面底部的視頻或包裝上的二維碼查看YouTube

如何組裝

怎麼穿

裝配後檢查

我應該為字符串使用什麼?

・請另行購買您喜歡的彈力繩或粗細為 3.5 毫米或以下的繩子。我認為如果是 80 厘米,則很容易調整琴弦的長度。

怎麼穿

可以清洗使用嗎?

・可多次清洗使用。

・組裝時清洗。

・與塑料瓶材質相同,請用水或洗潔精擦乾後再使用。

・酒精也可以使用,但如果氣味讓您感到噁心,請避免使用。

不要切開。

・GH05T 透明 3D 面具為批量生產,根據批次不同,可能會因切口較淺而難以組裝。

・請勿強行安裝。

(如果您嘗試上述方法後發現組裝困難,我們將更換它,因此請通過以下電子郵件與我們聯繫。)

請注意

・如果粘在鼻子上,請在組裝後折疊中心並調整高度。

・不是完全覆蓋面部的口罩。

・調整繩子,使其輕輕貼在臉上。不要將它壓在臉上。

・墊片與臉頰的接觸很少,但如果出汗,請經常擦拭皮膚。

・若皮膚不適,請立即停止使用。

□照片和尺碼在產品詳情頁上都有明確說明,所以請在購買前選擇最合適的尺碼。

如何構建 Gh05T

常見問題解答 - 觀看畫架、遊戲手柄支架、小工具支架

紙架

用法

・用剪刀剪掉接縫處,沿折疊線折疊使用。

關於兼容機型

・表架

[兼容手錶]您可以將它與帶有可調節錶帶的手錶一起使用。

・遊戲手柄支架

[兼容的小工具]
PS手柄/Xbox手柄/Switch PRO手柄等。


・小工具架

[兼容的小工具]

(1) iPad* / 平板電腦 5 代 - 更高(迷你 11 英寸)

(2) i Phone* SE - Pro MAX+CASE / Android

(3) AirPods + 專業版

(4) Apple Watch* Series 1 - 7 更高


*請在平坦穩定的地方使用。 *請避免在濕度高的地方使用。 *使用前請用刀具切斷。

請注意

・因為是紙製品,所以請在乾燥的地方使用。

・可能會因濕度和重量而逐漸翹曲。

・如果捲曲了,不要用手解開,如果將它放在厚書下晾乾一會兒,它可能會恢復原狀。

常見問題 - AN+i

AN+i 防護面罩

關於尺寸。

・一個尺寸適合所有人,男女均可使用。

・如商品頁面圖示,請用手指量度,確保可以佩戴後再購買。

・將肩帶穿過帶扣,在可動範圍內調整後佩戴。

關於裝修方法。

・將經線折回並折疊數次,使其貼合您的臉型。

・將鼻翼向下方彎曲並按壓安裝。

可以清洗使用嗎?

・可多次清洗使用。

・使用前用水或洗潔精徹底擦乾。

・酒精也可以使用,但如果氣味讓您感到噁心,請避免使用。