常见问题

[请小心]*只在日本。

由于Covid-19的影响,递送可能会延迟递送。请注意。

-------- AN+i --------

  • 请重新调整经纬度,以适应你的脸和使用。
  • 向下弯曲鼻翼并压住它。

-------- 透明三维面罩GH05T--------

假设透明的三维面罩GH05T由于大量批量生产而导致的批次。不要强制它,请推动并打开它并在推动后组装。(如果您尝试尝试上述并困难,请联系我们,请联系以下电子邮件。)

问:我应该如何组装透明的三维面罩gh05t?
答:请参阅官方网站底部的视频。或从包中列出的QR码YouTube你可以看到。装配方式 穿着方法 装配后检查

  • 如果你到鼻子装配后折叠中心并调整高度。
  • 这不是一个完全覆盖脸部的面具。轻轻放在你的脸上,调整带子以将它附加到位。
  • 紧张请不要按脸部
  • 脸颊上的间隔部分非常小,但如果你汗水,请仔细擦拭皮肤。
  • 如果你不适合你的皮肤,请立即停止穿。
  • 产品详细信息页面使用照片和尺寸,所以请选择最优化的尺寸并购买它。

问:透明三维面罩GH05T带子应该使用吗?

答:请在3.5毫米内购买厚度的橡胶串。我认为如果它是80厘米,很容易调整。

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问:我可以清洗并使用它吗?
答:以组装状态清洗。你可以一次又一次地清洗并使用它。由于它是与塑料瓶相同的材料,请在饮用水和洗碗机后使用它。还可以使用酒精,但如果你觉得气味等味道,请不要使用。

问:订单后是否到达? *
答:我们在工作日订购的产品它将在第二天发货,将在1-2天内到达是。星期六,星期日和假期关于关闭它将运送到工作日。

问:我可以取消吗? *
答:第二天的运输订购日期 (平日)当天,可以从10:00到14:00取消是。请通过运费联系第二天发货。

问:订购后不要发电子邮件吗?
- 答:因为PC邮件拒绝设置,它没有到达,所以

mask_order@flatbitstudio.com在拒绝设置中注册并释放电子邮件地址mask@flatbitstudio.com请联系我。

请联系您的移动运营商以获取发布方法。或者请通知我可以收到的电子邮件地址。我会再次发送。此外,请联系以上,因为订单确认电子邮件未到达电子邮件地址完成错误。

※因为可能会收到垃圾邮件,请检查邮箱。

问:追踪号码不会出现。
答:产品运输将通过邮件发送。由于运输通知反映在邮政系统中,请等一段时间,直到它反映。如果链接中存在缺陷日本邮政在跟踪屏幕上输入跟踪号并检查。

问:它没有到达产品。
答:缺乏地址和姓名不能提供产品,并通过长期缺席返回。那时,我们返回了产品价格的退货处理。我很抱歉运费,但我被发货了。非常感谢。此外,如果在收到PC邮件或电子邮件地址中的缺陷时存在缺陷,则不会收到运输通知和退款处理通知。注意。如有任何问题,mask@flatbitstudio.com感谢您与我联系。

问:我想改变大小。 *
答:如果在运送之前,mask@flatbitstudio.com请联系我们。对于运输后的尺寸交换,我们根据条件支付运费。

问:我想回来。 *
- 答:购买多个或以上的客户未开封没用过我们通过在(未组装)条件上绘制的金额退款。请支付退货的运费。产品到货后也将是退货处理。

问:不支持所有信用卡。你有其他购买吗?
答:我们还通过银行转账接受订单。请联系我们。

问:我可以发一张收据吗?
答:我们正在发布PDF。应用必要的信息mask@flatbitstudio.com请联系我。 ※在邮件的情况下,您将收到单独的运费。

※我们不能接受退回的商品并调整海外购买的大小,在运输后取消,退款除非满足令人满意的条件。注意。