QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

[S'il vous plaît soyez prudente]* Seulement au Japon.

En raison de l'influence de Covid-19, la livraison peut être retardée de la livraison. Veuillez noter.

-------- AN+i --------

  • Veuillez inverser la chaîne pour l'adapter à votre visage et à votre utilisation.
  • Pliez l'ailette de nez vers le bas et appuyez dessus.

    -------- Masque tridimensionnel transparent GH05T--------

Le masque tridimensionnel transparent GH05T est supposé être due à des lots en raison de lots en raison de nombreuses production de masse. Ne le forcez pas, veuillez le pousser et l'ouvrir et assembler après avoir poussé.(Si vous essayez d'essayer ce qui précède et que l'assemblage est difficile, veuillez nous contacter s'il vous plaît contacter l'email suivant.)

Q: Que dois-je assembler le masque tridimensionnel transparent GH05T?
R: Veuillez consulter la vidéo au bas du site officiel. Ou du code QR répertorié dans le paquetYoutubeTu peux voir.Manière d'assemblage Méthode de port Vérifiez après l'assemblage

  • Si vous arrivez au nezPliez le centre après l'assemblage et ajustez la hauteur.
  • Ce n'est pas un masque qui couvre complètement le visage.Placez légèrement sur votre visage, ajustez la sangle pour la fixer à la place.
  • Serré etS'il vous plaît ne pas appuyer sur le visage
  • La partie d'espacement est très petite sur la joue, mais si vous transpirez, écris soigneusement votre peau.
  • Si vous ne correspondez pas à votre peau, arrêtez de porter immédiatement.
  • Page de détail du produitUtilisez des photos et des tailles, alors veuillez sélectionner la meilleure taille et l'acheter.

Q:Des bretelles GH05T de masque tridimensionnel transparent devrais-je utiliser?

R: Veuillez acheter une corde d'épaisseur en caoutchouc à 3,5 mm. Je pense qu'il est facile de s'adapter s'il est 80 cm.

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Q: Puis-je le laver et l'utiliser?
A: laver dans un état d'assemblage. Vous pouvez le laver et l'utiliser à nouveau et encore. Comme il s'agit du même matériau que la bouteille en plastique, veuillez l'utiliser après avoir bu de l'eau et du lave-vaisselle. L'alcool peut également être utilisé, mais s'il vous plaît s'abstenir d'utiliser si vous vous sentez malade d'une odeur, etc.

Q: Aurez-vous après la commande? *
A: le produit que nous avons commandé en semaineIl sera expédié le lendemain et arrivera dans 1-2 joursest.Samedi, dimanches et jours fériésConcernantFermetureCe sera une expédition jusqu'au jour ouvrable.

Q: Puis-je annuler? *
A: le lendemain de l'expéditionDate de commande (En la semaine) Le jour, il est possible d'annuler de 10h00 à 14h00est. Veuillez contacter le lendemain de l'expédition par livraison.

Q: N'améliorez pas après la commande?
A: Parce que le rejet du courrier PC est défini, il n'arrive pas.

mask_order@flatbitstudio.comInscrivez-vous et publiez l'adresse e-mail dans les paramètres de dénimask@flatbitstudio.comMerci de bien vouloir me contacter.

Veuillez contacter votre opérateur mobile pour la méthode de sortie. Ou s'il vous plaît informez-moi des adresses électroniques pouvant être reçues. Je vais l'envoyer à nouveau. De plus, veuillez contacter ci-dessus car le courrier électronique de confirmation de commande n'arrive pas à des erreurs d'achèvement des adresses électroniques.

※ Parce que cela peut être reçu par SPAM Mail, veuillez vérifier la boîte aux lettres.

Q: Le numéro de suivi n'apparaît pas.
A: L'expédition du produit sera envoyée par courrier. Étant donné que les notifications d'expédition sont reflétées dans les systèmes postaux, veuillez attendre un moment jusqu'à ce qu'il soit reflété. Aussi s'il y a un défaut dans le lienJapon-posteEntrez le numéro de suivi de l'écran de suivi et vérifiez.

Q: Il n'atteint pas le produit.
R: Il existe un produit qui ne peut pas être livré par le manque d'adresse et de nom, et renvoyé par absence à long terme. À cette époque, nous avons renvoyé le traitement de retour du prix du produit. Je suis désolé pour les frais d'expédition, mais j'ai été expédié. Merci beaucoup. En outre, s'il existe un défaut de la réception du courrier PC ou d'un défaut dans l'adresse de messagerie, les notifications d'expédition et les notifications de traitement de remboursement ne sont pas reçues. noter que. Si vous avez des questions,mask@flatbitstudio.comMerci de me contacter.

Q: Je veux changer la taille. *
A: Si avant expédition,mask@flatbitstudio.comContactez nous s'il vous plait. Pour un échange de taille après l'expédition, nous payons les frais d'expédition en fonction de la condition.

Q: Je veux retourner. *
A: les clients qui ont acheté plus d'un ouNon ouvertinutiliséNous sommes remboursés par la quantité d'argent qui a été dessinée sur la condition (non assemblée). Veuillez payer les frais d'expédition des produits retournés. Ce sera également un traitement de retour après l'arrivée du produit.

Q: La carte de crédit appartenant n'est pas prise en charge. Avez-vous un autre achat?
R: Nous acceptons également les commandes par virement bancaire. Contactez nous s'il vous plait.

Q: Puis-je émettre un reçu?
A: Nous émettons avec pdf. Appliquer les informations nécessairesmask@flatbitstudio.comMerci de bien vouloir me contacter. Dans le cas du courrier, vous recevrez des frais d'expédition séparés.

Nous ne pouvons pas accepter les biens retournés et le redimensionnement de l'achat d'outre-mer, d'annulation après l'expédition, des remboursements, sauf lorsque des conditions satisfaisantes sont remplies. noter que.